بررسی تاثیر توجه به مسئولیت اجتماعی شرکتها بر ارزش ویژه ی برند

افزایش شدت رقابت ناشی از روند جهانی شدن و استفاده روز افزون فناوری اطلاعات در محیط کسب و کار، سازمان ها را بر آن داشته است تا برنامه هایی را اجرا کنند تا از آن طریق به منابع منحصر بفردی دست یابند که سازمان را از رقبا متمایز نموده و مزیت رقابتی پایدار برای سازمان ایجاد کنند. از جمله این برنامه ها می توان به اجرای اقداماتی در راستای مسئولیت اجتماعی شرکت ها اشاره کرد، که می تواند منابع منحصربفردی، از جمله ارزش ویژه برند، برای سازمان ایجاد کند. در این پژوهش به بررسی تاثیر توجه به مسئولیت اجتماعی شرکت ها بر ارزش ویژه ی برند در حوزه ی بازاریابی صنعتی پرداخته شده است. پژوهش حاضر دارای 5 فرضیه می باشد. روش تحقیق بکارگرفته شده، استفاده از پرسشنامه و تحلیل نتایج می باشد. نمونه ی آماری شامل شرکت های بزرگ استان آذربایجان شرقی می باشد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که افزایش توجه به مسئولیت اجتماعی شرکت ها تاثیر مثبت بر دو بعد از چهار بعد ارزش ویژه ی برند یعنی وفاداری به برند و کیفیت ادراک شده دارد. همچنین نتایج این پژوهش حاکی از عدم وجود رابطه ی همبستگی بین متغیر مستقل توجه به مسئولیت اجتماعی و دو متغیر وابسته ی آگاهی از برند و تداعی های برند می باشد.